這個個案牽涉的資訊較多,但核心只有一個:有些聽力損傷不會即時出現,也不會自動被制度看見。當事人往往要等到十幾廿年後,才發現日常溝通、看電視、與家人說話都變得吃力。
什麼是「隱形工傷」?
「隱形工傷」不是正式法律名詞,而是指工作環境造成的慢性健康影響,未必即時被察覺,也未必符合職業補償條例的保障範圍。聽力損失就是其中之一:噪音暴露可以持續多年,初期不一定有痛感,等到發現時,往往已經影響生活。
W 女士當年從事的行業不在《職業性失聰(補償)條例》保障範圍,加上當時對聽力保護認識不多,所以這段噪音暴露沒有被記錄,也沒有得到補償。以上內容不構成法律意見;實際保障範圍與申索資格,需按條例與個別情況評估。
W 女士的情況
- 年輕時長期處於高噪音工作環境。
- 行業不在職業性失聰補償條例的保障範圍。
- 當年沒有意識到聽力受損,也沒有佩戴保護耳塞。
- 十幾廿年後,聽力問題逐漸影響日常生活。
- 曾自費到聽力中心完成聽力測試,並在不同中心試過助聽器。
在找我們之前,W 女士已經做過傳統聽力測試,也拿過助聽器報價;她的兒子知道我們有助聽耳機與流動車服務,建議她先了解再作最後決定。
為什麼最後選擇助聽耳機?
我們提供流動醫療級 PTA 聽力測試服務,所以明白自家聽力分析與傳統聽力測試的分別,也能即時對比 W 女士的聽力圖與實際使用情境。經過約半小時的車內與街道實地試機、調校後,W 女士滿意地即時帶走助聽耳機。
對比聽力中心的助聽器報價單後,W 女士省下了五位數港幣。這是她的個案比較,不是對所有人的價格承諾;實際費用仍按聽力需求、型號與配置而定。
助聽耳機不是醫療用助聽器
重要的事情要說清楚:我們的「助聽耳機」(又稱「超聽耳機」)不是醫療用助聽器。它的定位是兼顧音樂、影片、遊戲與日常談話的耳機產品;如果客人需要醫療用助聽器,我們會轉介到相熟聽力中心,讓客人按需要選購。
若我們的助聽耳機不適合客人,會轉介到合作聽力中心,並可享有折扣優惠。這種「先評估、再選擇」的流程,對客人是雙重保障,也避免買錯不合適的產品。
誰適合了解?
- 長期在高噪音環境工作,但沒有定期聽力檢查。
- 家人開始覺得電視音量越開越大。
- 在嘈雜環境中聽不清對話,常要別人重複。
- 出現耳鳴、單側聽不清或聽力時好時壞。
如果你有以上情況,建議先做 聽力分析,再按結果選擇助聽耳機、保護耳塞或轉介醫療用助聽器。以上內容不構成醫療診斷;如有突發聽力下降、劇烈耳痛或神經症狀,請先求醫。
常見問題
「隱形工傷」可以申請補償嗎?
要看行業、噪音暴露、診斷與《職業性失聰(補償)條例》的具體規定;以上內容不構成法律意見,建議向勞工處或專業人士查詢。
助聽耳機可以代替醫療用助聽器嗎?
不可以。助聽耳機是兼顧娛樂與日常溝通的耳機產品,不是醫療器材;需要醫療用助聽器時,應到醫院或聽力中心選配。
試機通常要多久?
這個個案約半小時,包括車內與街道實地試機、調校;實際時間按聽力狀況、型號與調校需要而定。
可以只做聽力測試,不買產品嗎?
可以。先了解自己的聽力狀況,再決定是否選購助聽耳機、保護耳塞或轉介;可參考 聽力分析服務。
你們會轉介聽力中心嗎?
會。若客人需要醫療用助聽器,我們可按情況轉介相熟聽力中心;實際折扣與安排以查詢為準。